นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 สิงหาคม 2568 • แก้ไขล่าสุด: 18 สิงหาคม 2568

เว็บไซต์นี้ของบริษัท โตโยต้าทองรวยสีมา จำกัด (“บริษัทฯ” หรือ “โตโยต้าทองรวยสีมา”) มีการใช้คุกกี้เพื่อทำการเก็บข้อมูลการใช้งานขณะเยี่ยมชมและใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ซึ่งข้อมูลที่บันทึกไว้นี้ช่วยให้บริษัทฯ เข้าใจถึงความสนใจของท่านในการใช้เว็บไซต์ เพื่อนำเสนอฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสมและสร้างสรรค์เนื้อหาให้ตอบสนองต่อผู้ใช้ได้มากยิ่งขึ้น ตลอดจนสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงการแจ้งข่าวสารการส่งเสริมการตลาดและการขายของบริษัทฯ ได้ตรงกับความต้องการเพื่อให้เกิดความพึงพอใจสูงสุดแก่ท่าน กรณีที่ท่านยังคงใช้งานเว็บไซต์นี้ต่อไป จะถือว่าท่านยอมรับนโยบายการใช้คุกกี้ของบริษัทฯ

บริษัทฯ ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล จะเก็บ รวบรวม ใช้ เปิดเผย และโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการอย่างเป็นธรรมและโปร่งใส เราเคารพความเป็นส่วนตัวของท่าน และดำเนินการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ทั้งนี้ โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจถึงประเภทข้อมูลที่เก็บ วัตถุประสงค์ ผู้รับข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา มาตรการความปลอดภัย ตลอดจนสิทธิของท่าน

วัตถุประสงค์ในการใช้งานคุกกี้ของบริษัทฯ

  • เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์สูงสุด รวมถึงความสะดวก รวดเร็ว ในการเข้าใช้งานเว็บไซต์ของบริษัทฯ
  • เพื่อทำการศึกษาวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และความสนใจของผู้เยี่ยมชม เพื่อนำไปพัฒนาและสร้างสรรค์เว็บไซต์ โฆษณา ประชาสัมพันธ์ และการนำเสนอสินค้า/บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  • เพื่อจัดทำการโฆษณาและประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์ บริการ และการส่งเสริมการตลาดบนเว็บไซต์ของบริษัทฯ หรือบริหารจัดการโฆษณาบนเว็บไซต์อื่นและเครือข่ายสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media Network) ได้อย่างเหมาะสม
  • เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎเกณฑ์ต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • เพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทฯ หรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่เจ้าของข้อมูลสามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผล เช่น ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ หรือให้บริการตามที่ผู้ใช้งานร้องขอ รวมถึงช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบไปยังพื้นที่ที่ปลอดภัย
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้ เราอาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ–นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน/หนังสือเดินทาง วันเกิด
  • ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ช่องทางโซเชียล
  • ข้อมูลธุรกรรม/งานบริการ: ประวัติการเข้ารับบริการที่ศูนย์ฯ การจอง ทดลองขับ ใบเสนอราคา ใบสั่งซ่อม เคลมประกัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์/พฤติกรรมการใช้งาน: IP/Device, ชนิดเบราว์เซอร์, หน้าเว็บที่เข้าชม, คุกกี้และตัวระบุออนไลน์
  • ข้อมูลภาพ/เสียงในพื้นที่บริการที่ติดตั้งกล้องวงจรปิด (CCTV) เพื่อความปลอดภัย
2. ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่น
หากท่านให้ข้อมูลของบุคคลอื่นแก่บริษัทฯ (เช่น ผู้รับผลประโยชน์ ผู้ค้ำประกัน ผู้ติดต่อฉุกเฉิน) โปรดรับรองว่าท่านได้แจ้งให้บุคคลนั้นทราบถึงนโยบายนี้และได้รับความยินยอมที่ถูกต้องตามกฎหมายแล้ว
3. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
  • ให้บริการด้านการขายและหลังการขายรถยนต์ อะไหล่ งานซ่อม บำรุงรักษา นัดหมายบริการ ทดลองขับ
  • ออกเอกสารทางธุรกรรม/ภาษี การรับประกัน/เคลมประกัน และการติดต่อบริการลูกค้า
  • พัฒนาเว็บไซต์และคุณภาพบริการ รวมถึงการวิเคราะห์การใช้งานเชิงสถิติ
  • การตลาดที่เหมาะกับความสนใจของท่าน (เมื่อมีฐานกฎหมาย/ความยินยอมที่เหมาะสม)
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
4. ผู้เยาว์ คนไร้ความสามารถ และคนเสมือนไร้ความสามารถ
บริษัทฯ จะเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลของบุคคลดังกล่าวเมื่อได้รับความยินยอมโดยชอบจากผู้ใช้อำนาจปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์ตามที่กฎหมายกำหนด
5. บุคคลที่เราแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อ:

  • กลุ่มบริษัทผู้ผลิต/ผู้จัดจำหน่ายรถยนต์ โตโยต้า และเครือข่ายตัวแทนจำหน่าย/ศูนย์บริการที่เกี่ยวข้อง
  • คู่ค้าทางธุรกิจ ผู้ให้บริการด้านไอที การชำระเงิน การจัดส่ง การสำรวจความพึงพอใจ การตลาด
  • บริษัทประกันภัย/นายหน้าประกันภัย สถาบันการเงิน หน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย
6. การโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ
อาจมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ตามที่กฎหมายกำหนด และจะทำเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายนี้
7. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทั้งด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสม เช่น การเข้ารหัส การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง บันทึกเหตุการณ์ และการทดสอบความปลอดภัยเป็นระยะ เพื่อป้องกันการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราจะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของการประมวลผล และ/หรือภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
9. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ของบริษัทฯ ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ การวัดผลการใช้งาน และการนำเสนอเนื้อหา/โฆษณาที่เหมาะสม โดยใช้บริการแบนเนอร์ความยินยอมจาก CookiePlus ท่านสามารถจัดการความยินยอมได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้ หรือกดปุ่มด้านล่าง (หากสคริปต์ถูกโหลด)

  • คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary)
  • คุกกี้การทำงาน (Functional)
  • คุกกี้วิเคราะห์/ประสิทธิภาพ (Analytics/Performance)
  • คุกกี้โฆษณา/กำหนดเป้าหมาย (Marketing/Targeting)

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิขอเข้าถึง สำเนา โอน แก้ไข ลบ ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล และถอนความยินยอม โดยติดต่อบริษัทฯ ตามข้อมูลด้านล่าง ทั้งนี้บริษัทฯ จะพิจารณาและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางการติดต่อ

ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัท โตโยต้าทองรวยสีมา จำกัด
อีเมล: [email protected]